Paris, 17 avril 2008 - FedEx Express, leader mondial du transport express et filiale de FedEx Corp. (NYSE : FDX) célèbre aujourd’hui ses 35 ans de service au sein de l’industrie du fret aérien. En 1973, Fred Smith, fondateur de l’entreprise, a démarré les activités de FedEx dans un hangar militaire désaffecté de l’Aéroport International de Memphis aux Etats-Unis. Depuis, FedEx est devenu une entreprise mondiale facilitant les échanges commerciaux entre les populations et les nations. FedEx a franchi d’importantes étapes tout au long de son parcours, dont celle de devenir la première entreprise de transport express à introduire des services d’expédition du jour au lendemain et à posséder sa propre flotte d’avions.
Le 17 avril 1973, 14 Falcon de FedEx décollaient avec seulement 186 colis à leur bord. Aujourd’hui, FedEx Express emploie près de 141 000 personnes et traite quotidiennement plus de 7,5 millions d’expéditions. L’entreprise dessert 220 pays grâce à son réseau mondial intégré, sa flotte de 671 avions et plus de 44 500 véhicules.
Présent dans 123 pays et territoires en Europe, au Moyen-Orient, en Inde et en Afrique, FedEx est régulièrement reconnu parmi les entreprises les plus admirées au monde par le magazine Fortune (6e au palmarès de 2008). L’entreprise est considérée comme un employeur de référence partout en Europe et figure régulièrement au classement Great Place to Work® (les meilleures entreprises où il fait bon travailler). En France, FedEx a été classé neuvième au palmarès de 2008, 3e des entreprises de plus de 1000 salariés, et a reçu le « Prix spécial de la reconnaissance ».
« Nous avons vraiment travaillé pour faire en sorte que chaque point de contact avec nos clients soit un facteur de différentiation, que ce soit sur notre site web, au téléphone ou au moment des enlèvements et des livraisons. », a récemment déclaré Fred Smith lors d’une réunion d’investisseurs. Depuis des années, ce dernier oeuvre ardemment pour faire de chaque contact avec FedEx une expérience exceptionnelle.
Au fil des années, FedEx a transporté toutes sortes d’envois aux contenus aussi singuliers qu’inhabituels, tels que des tigres blancs, des Ferrari, des voitures de course, des œuvres d’art originales et des œufs de Pâques, honorant sa promesse de tout faire pour satisfaire le client. Par exemple, en 2002, FedEx a acheminé une femelle hippopotame du zoo de Bâle, en Suisse, jusqu’à celui de Dublin, en Irlande, sans escale. Arrivé à l’aéroport, FedEx a démontré toute son expertise en dédouanement pour accélérer les procédures d’admission de cet envoi très spécial sur le territoire irlandais, avant de livrer l’animal directement au zoo de Dublin à bord d’un véhicule FedEx dédié.
En 2006, FedEx a annoncé son engagement en tant que membre actif de l’association Roissy CAREX. L’entreprise fait ainsi valoir son soutien au développement de l’intermodalité air-rail à Roissy-Charles de Gaulle pour acheminer du fret par train circulant sur ligne à grande vitesse à travers toute l’Europe. Dans un premier temps, cette solution permettrait à FedEx de relier son centre de tri européen de Roissy aux principales métropoles d’Europe du Nord situées dans un rayon de 300 à 600 km (Londres, Bruxelles, Amsterdam, Cologne, Francfort et Bâle).
Ce projet paneuropéen contribuera également fortement à la compétitivité de la zone aéroportuaire. Il encouragera les entreprises de produits à forte valeur à venir s’installer à proximité de Roissy-CDG, créant ainsi des richesses et des emplois, tout en limitant l’incidence environnementale de l’expansion de l’aéroport. Cette faculté d’adaptation aux circonstances spécifiques qui accompagnent chaque nouveau défi est rendue possible par le large éventail de services que FedEx offre partout dans le monde.
FedEx célèbre aujourd’hui 35 années de service dédié aux clients et de succès commerciaux, et se met en quête de nouvelles solutions innovantes pour anticiper et répondre aux besoins futurs de ses clients. Dans tous les cas, FedEx fera en sorte que ce soit livré en temps et en heure, et avec le sourire !
A propos de FedEx Express
FedEx Express est la plus grande société mondiale de transport express international, proposant un service de livraison rapide et fiable vers plus de 220 pays et territoires dont toutes les adresses aux Etats-Unis. FedEx Express s’appuie sur un réseau mondial aérien et terrestre pour accélérer la livraison des envois urgents avec une garantie de délai de livraison.
A propos de FedEx Corp
FedEx Corp. (NYSE : FDX) fournit aux particuliers et aux entreprises du monde entier un large éventail de services aux entreprises, services de transport et services de commerce électronique. Avec un chiffre d’affaires annuel de 36 milliards de dollars, l’entreprise propose des applications commerciales intégrées par le biais de sociétés d’exploitation mutuellement concurrentes mais gérées de manière collaborative, sous la prestigieuse enseigne FedEx. FedEx, qui est régulièrement reconnue parmi les entreprises les plus admirées au monde, suscite auprès de ses 290 000 salariés et sous-traitants un engagement constant en faveur de la sécurité, de l’éthique et de la satisfaction de ses clients et des collectivités locales. Pour obtenir de plus amples informations, consultez le site www.fedex.com.