香港，2013年7月2日—FedEx Corp.（紐約證券交易所股票代號：FDX）附屬公司FedEx Express（「FedEx」）今日宣佈，將旗下SenseAware® 服務擴展至香港。SenseAware 2000乃FedEx所策動的次世代資訊服務，香港客戶現可更有效地監控他們的供應鏈，並可接近實時地掌握關鍵和緊急貨件的狀況。
香港作為亞洲商貿樞紐，須處理各種貴重及極為緊急的貨件，當中包括急救醫療儀器、高科技零件、機密文件、資料儲存器，以至藝術品和美酒。透過SenseAware此項智能追蹤服務，從事醫療、生命科學、航天、拍賣行、藝術及金融行業的客戶均可對貨件的運送情況瞭如指掌，為下一步作好安排。
FedEx Express香港及澳門董事總經理梁銘添表示：「多年前，FedEx開創了貨件追蹤技術，而SenseAware的推出把這項技術推進新境界。此項先進技術為貨件追蹤和緊急運輸方案訂下新標準，為我們客戶的重要貨件，提供無可比擬的透明度及近乎即時的貨件實況。」
屢獲殊榮的SenseAware由FedEx的創新團隊開發，為一項全面的貨件追蹤服務，不但為客戶提供接近實時的貨件資訊，亦能讓客戶與其業務夥伴共享資訊。這項服務提供的多重感應器，配合強大的網絡應用程式，讓客戶在貨件運送途中能取得重要訊息，包括貨件的準確位置、貨件溫度、相對濕度及氣壓；同時，客戶亦能在貨件被打開或接觸到光線時收到通知。
SenseAware服務最初只限於美國地區，其後於2012年12月擴展至澳洲、新加坡、加拿大及英國。此外，SenseAware亦拓展至更多航空及地面承運商，為客戶提供更多託運選擇，一方面能滿足客戶的特定需要，另一方面能讓他們享受SenseAware帶來的安心及可靠的服務。除FedEx網絡外，此項服務亦可於下列承運商使用：
- 國泰航空
- 達美航空（包括Delta Connection Carriers）
- 澳洲航空
- 新加坡航空貨運
- 聯合航空主要線路的航班
- 第三方地面承運商（符合有關規則和規條）
- 私人機隊
關於SenseAware
SenseAware®屬首創的服務，能在供應鏈的運送過程或不動存貨的監控期間，提供接近實時的重要貨件資料。此服務能持續提供相關資訊，並分享予全球供應鏈的持分者。這個備有多重感應器的裝置，配合強大的網路應用程式，讓廣大行業的客戶緊貼其貴重、關鍵貨件的狀況。SenseAware服務提供：
- 接近實時的環境狀況及位置
- 詳細的環境數據：客戶 在設定路線或建立範本後，可選擇收集溫度、濕度或氣壓等環境數據。此舉確保裝置只收集客戶所指定的環境數據，過濾其他不相關的資訊。
- 於管理重要貨件及設備方面，為客戶提供強大優勢。
- 業務夥伴及其他相關人士經客戶允許，可共用預設數據。
- 可自訂啟動及提示功能，有關指令在運送前可重新設定，並可在運送途中作出修改。
- 路線地理欄柵技術：客戶可根據貨運的實際路線設定地理欄柵指令，一旦貨件偏離預設的路線，客戶便會收到通知。此功能適用於陸上貨運。
- 常規地理欄柵技術啟動功能：客戶可設定啟動功能，在貨件未按既定時間出現在既定路線時收到通知，以監察貨件的運送進度是否落後或偏離原定路線。
SenseAware服務只限合約形式提供，但應用方便簡易，客戶毋須配備基建或僱用大型管理服務。憑藉如此靈活的特性，SenseAware可用作監控存貨、單一貨件或利用托盤運送的大型貨件。客戶只須申請SenseAware及安排貨運，並在運送貨件前將已啟動的裝置放進貨件包裝內。此外， SenseAware更可為供應鏈的發展進行針對性實驗。有關SenseAware及服務的條款，請瀏覽www.senseaware.com。
SenseAware起初研發的目的是為了滿足生物科學、生物科技、藥劑及醫療行業的需要。常用此裝置來進行監控的物品包括臨床試驗中獨特或稀有的樣本、對溫度敏感的藥物、對光線敏感的生物樣本，以及醫學儀器等貴重物品。此裝置在2012年世界郵政獎（World Mail Awards）創新及安全類別中獲頒兩項殊榮。