Warszawa, 24 listopada 2025 r. – Federal Express Corporation, największa na świecie firma zajmująca się transportem ekspresowym, opublikowała najnowsze wyniki badania przeprowadzonego wśród europejskich małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP), które prowadzą handel międzynarodowy. Badanie pokazuje, że polskie MŚP spodziewają się obiecującego sezonu świątecznego – niemal 9 na 10 (88%) firm przewiduje lepsze wyniki sprzedaży niż w roku ubiegłym.
Badanie, przeprowadzone we wrześniu 2025 r., objęło ponad 1 200 MŚP prowadzących handel międzynarodowy z dziewięciu europejskich rynków. Analizowano nastroje biznesowe dotyczące sezonu świątecznego 2025 oraz oczekiwania wobec międzynarodowych akcji e-commerce, takich jak Black Friday (28 listopada) i Cyber Monday (1 grudnia).
Wyniki pokazują optymizm wśród respondentów – niemal połowa (46%) polskich MŚP oczekuje znacznie lepszych wyników sprzedaży niż w ubiegłym roku, a kolejne 42% przewiduje niewielką poprawę. Poza Polską, największe nadzieje na udany sezon świąteczny mają firmy w Turcji (95%) i Holandii (85%). Najmniej optymistyczne wydają się przedsiębiorstwa we Włoszech (66%), Hiszpanii (78%) i Wielkiej Brytanii (79%).
- Popyt zagraniczny na europejskie produkty: Polskie MŚP szacują, że ponad jedna trzecia (39%) sprzedaży świątecznej pochodzić będzie z rynków poza Europą, co potwierdza rosnące zainteresowanie polskimi produktami na świecie. Najważniejsze obszary działalności polskich MŚP na rynkach międzynarodowych obejmują: Europę (93%), USA (50%), Azję i Pacyfik (24%), Bliski Wschód (22%), oraz w dalszej kolejności Amerykę Łacińską i Karaiby (5%) i Afrykę (2%).
- Akcje promocyjne e-commerce jako kluczowy czynnik wzrostu: Badanie pokazuje, że większość polskich MŚP (88%) uznaje festiwale zakupowe skierowane do klientów e-commerce, takie jak Black Friday, Cyber Monday czy Singles’ Day, za istotne dla realizacji celów sprzedażowych. 63% określa je jako bardzo ważne, a kolejne 25% jako dość ważne. W całej Europie wydarzenia e-commerce są najczęściej uznawane za kluczowe przez firmy obsługujące zarówno klientów indywidualnych, jak i biznesowych (94%). Nieco niższy poziom wskazań odnotowano wśród przedsiębiorstw skupionych wyłącznie na produktach konsumenckich (84%) oraz biznesowych (77%).
„Nasze badanie wskazuje na kilka istotnych trendów wśród polskich MŚP. Po pierwsze, firmy coraz częściej wykorzystują szanse rozwoju na rynkach międzynarodowych” – podkreśla Mariusz Mik, Vice President Ground Operations Nordics, Eastern Europe, FedEx. „Kolejnym trendem jest pozytywne nastawienie przedsiębiorców do wyników końcówki roku – większość oczekuje, że sprzedaż świąteczna przewyższy ubiegłoroczne wyniki. Oczekiwany wzrost jest ściśle powiązany z dużymi wydarzeniami e-commerce i promocjami świątecznymi, co pokazuje, że stały się one integralnym elementem strategii – zarówno dla konsumentów poszukujących atrakcyjnych ofert, jak i dla firm chcących wykorzystać ten potencjał” – dodaje.
FedEx aktywnie odpowiada na zmieniające się potrzeby klientów, oferując inteligentne rozwiązania cyfrowe, które poprawiają widoczność łańcucha dostaw, usprawniają procesy wysyłki i skracają czas dostaw międzynarodowych. Dzięki narzędziom takim jak Electronic Trade Documents klienci mogą przyspieszyć odprawy celne poprzez przesyłanie cyfrowych kopii dokumentów, co zapewnia terminową realizację dostaw. Aby dodatkowo wspierać europejskie MŚP w ekspansji globalnej, FedEx SMB Hub oferuje zasoby multimedialne, porady i analizy lokalnych rynków, dostarczając firmom wiedzy i narzędzi niezbędnych do skutecznego rozwoju i konkurowania na rynkach międzynarodowych.
Więcej informacji o tym, jak FedEx wspiera globalny handel, można znaleźć na stronie fedex.com/trade.
O badaniu
Badanie online zostało przeprowadzone przez Mortar Research we wrześniu 2025 r. w dziewięciu krajach europejskich: Wielkiej Brytanii, Francji, Hiszpanii, Turcji, Holandii, Polsce, Włoszech, Belgii i Niemczech. Wzięło w nim udział 1 206 MŚP prowadzących handel międzynarodowy. Aby uzyskać pełny raport, kliknij tutaj.