Frankfurt/Main, 05. Dezember 2008 – FedEx Express, ein Tochterunternehmen der FedEx Corp. (NYSE: FDX), vermarktet mit einer interaktiven Multimedia-Kampagne die Erweiterung seines Serviceangebots für Sendungen aus Europa an die Ostküste der USA. In einem Video-Clip auf der Website superhero.fedex.com schlüpfen FedEx Kunden in die Rolle eines Superhelden, der die Welt vor einem Angriff durch Außerirdische rettet. Dazu loggen sich die Kunden zunächst mit einem Code auf der Seite ein. Während das Video läuft, erhalten sie einen Anruf von einer der Figuren des Films, die nach einer Lösung zur Rettung des Planeten sucht: Die Besucher aus dem All drohen die Erde zu zerstören, wenn sie nicht bis 15 Uhr am nächsten Tag eine Kuckucksuhr aus Deutschland erhalten. Mit Hilfe des erweiterten Serviceangebot von FedEx können die um Rat gebetenen Kunden diese Forderung erfüllen – und die Welt retten.
Außer dem Video enthält die Website weitere Informationen zu den im September eingeführten Serviceverbesserungen, die Kunden in Deutschland und anderen europäischen Ländern spätere Abholzeiten und kürzere Laufzeiten bei Sendungen an die US-Ostküste ermöglichen. FedEx Express liefert die Sendungen bis 15 Uhr am nächsten Werktag in wichtigen Märkten im Osten der USA aus, darunter New York, Washington D.C. und Boston. Das Unternehmen bietet damit die größte Reichweite für Lieferungen in den Osten der USA.
„Die Kampagne präsentiert die Bedeutung unseres verbesserten Serviceangebots und den Vorteil für unsere Kunden auf humorvolle und spannende Art“, sagt Bärbel Bussenius, Manager External Communications, FedEx Express EMEA (Europa, Naher Osten, Indischer Subkontinent und Afrika). „Der von der Werbeagentur Cherry and Cake entwickelte Ansatz, per Handy Einfluss auf die Story im Video nehmen zu können, gibt dem Ganzen eine überraschende Wendung. Wir sind davon überzeugt, dass wir unsere Kunden mit dieser Kampagne verstärkt auf unseren verbesserten Ostküstenservice aufmerksam machen. Zugleich zeigen wir auf diese innovative Weise, dass wir kontinuierlich unsere Dienstleistungen für die Kunden optimieren.“
Die Kampagne, die seit Ende September läuft, beinhaltet auch die Schaltung von Webbannern sowie Plakat- und Print-Werbung. FedEx Kunden erhalten zudem einen E-Mail-Newsletter. Den Film veröffentlichte das Unternehmen auch auf dem Online-Videoportal YouTube (http://www.youtube.com/user/fedexsuperhero).
Über FedEx Express
FedEx Express ist das weltweit größte Express-Transportunternehmen und bietet einen schnellen und zuverlässigen Versand zu jeder US-Adresse und in mehr als 220 Länder und Regionen. Hierbei nutzt FedEx Express sein weltweites Luft- und Bodennetzwerk für die Auslieferung von zeitsensitiven Sendungen zu einem genau definierten Zeitpunkt, abgesichert durch eine Geld-Zurück-Garantie.Über die FedEx Corporation
FedEx Corp. (NYSE: FDX) stellt seinen Kunden weltweit ein breites Portfolio an Transport-, E-Commerce- und Dokumenten-Management-Services zur Verfügung. Mit einem jährlichen Umsatz von 39 Mrd. US-Dollar bietet das Unternehmen dank seines eigenständigen Netzwerkes an FedEx Tochtergesellschaften und Marken integrierte Lösungen. Weltweit steht FedEx seit Jahren auf der Liste der beliebtesten Arbeitgeber. Für die über 290.000 Mitarbeiter und Subunternehmer stehen Sicherheit sowie die höchsten ethischen und professionellen Standards an erster Stelle, ebenso wie die Bedürfnisse ihrer Kunden und der Gemeinschaften, in denen sie leben und arbeiten. Weitere Informationen erhalten Sie unter news.fedex.com.
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