Wien, 10. Oktober 2024 - Federal Express Corporation, das weltweit größte Express-Transportunternehmen, bietet Privatkunden in Österreich noch mehr Flexibilität und Komfort beim Paketversand. Das Unternehmen hat seine Zusammenarbeit mit myflexbox erweitert, dem Betreiber des größten offenen Smart-Locker-Netzwerks im deutschsprachigen Raum.
Bislang konnten sich Kunden von FedEx Sendungen auf Wunsch in eine der mittlerweile über 550 Paketstationen von myflexbox in Österreich zustellen lassen. Nun können sie ihre Pakete über die Paketstationen von myflexbox auch versenden und retournieren.
Der Versand- beziehungsweise Retourenprozess ist unkompliziert und schnell. Kunden bringen ihre Pakete mit einem FedEx Etikett gekennzeichnet zu einer beliebigen myflexbox, scannen dort das Etikett oder geben einen Code ein, folgen den Anweisungen auf dem Bildschirm und legen das Paket dann in ein Schließfach der entsprechenden Paketstation.
„Die Erweiterung unserer Zusammenarbeit ist ein weiterer wichtiger Baustein unserer E-Commerce-Strategie“, sagt Stefan Dries, Vice President Ground Operations Deutschland, Österreich, Schweiz und Nordics für FedEx. „Kunden wünschen sich Flexibilität und Komfort. Mit dem neuen Serviceangebot bieten wir ihnen noch mehr Möglichkeiten – 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche.“
“Die First-Mile-Erweiterung bedeutet noch mehr Service für unsere Kunden”, sagt Jonathan Grothaus, Co-CEO & Founder von myflexbox. “Wir freuen uns sehr über diese flächendeckende Erweiterung in unserem offenen Smart-Locker-Netzwerk. Dadurch rücken Paketdienste, E-Commerce-Anbieter, Infrastrukturunternehmen und Endkunden noch näher zusammen. Durch die Konsolidierung auf einer Plattform erleichtern wir den Alltag aller Nutzer, die an zentralen Standorten Pakete abholen, versenden und retournieren und damit vor allem Zeit und Wege einsparen können“.
Geeignet für die Nutzung der Versand- und Retourenoption mittels Paketstation sind Pakete mit Abmessungen bis zu 37cm x 41cm x 61cm, einem Maximalgewicht von 20 Kilogramm und Ursprungsland Österreich. Der Warenwert darf 1000 Euro nicht übersteigen. Ausgenommen sind Gefahrgutsendungen.
FedEx verfolgt einen fokussierten Ansatz im E-Commerce-Segment. Das Unternehmen bietet mittlerweile Zugang zu einem Netzwerk von über 40.000 Out-of-Home-Standorten in ganz Europa.
