FedEx以靈活增值服務助香港中小企把握商機

中國香港，2023年2月23日 — FedEx Corp.（紐約證交所股份代號：FDX）旗下的附屬公司兼全球最具規模的快遞運輸公司之一FedEx Express在香港推出專為中小型企而設的一站式物流服務（One-Stop Logistics Service）。此增值物流解決方案有助提高物流效率及透明度，除了可與FedEx 現有服務相互應用之外，並按照不同預算為香港企業提供一站式解決方案，在蓬勃發展的電子商務市場中，通過有效的成本控制協助中小企解決痛點。

FedEx最近的電子商務報告顯示[1]，交貨期較長是香港消費者最大的痛點（46%），大部分（67%）的線上訂單需時3天或以上才能送達，較預期時間長。然而，香港中小企則高估其收取貨速度，其中43%認為他們能在2天或更短的時間內把商品送至客戶手中。除交貨期較長外，需要退貨（31%）和在網上尋找商品（29%）亦是消費者的主要痛點。

一站式物流服務結合FedEx緊貼市場的服務及靈活的增值物流解決方案，從託運文件、貨物裝卸、倉儲管理到本地派送，一條龍為客戶安排妥當。同時，FedEx亦提供交叉轉運、標準或客製包裝、貨板整裝、分拆和貼附標籤等額外選項，以滿足客戶的特別需求。通過一站式服務，FedEx 以具競爭力的價格為企業度身訂造可靠的物流解決方案。

FedEx Express香港及澳門董事總經理梁銘添表示：「隨著跨境電商的不斷發展，本地中小企在拓展海外市場時面臨物流和庫存管理的挑戰。度身訂造的FedEx一站式物流服務提供方便快捷的端對端物流程序，有助中小企及初創公司等本地企業騰出時間專注拓展業務，於全球市場提高競爭力 。」

此外，為加強「最後一哩路」的運送服務，FedEx在香港推出多項新服務，包括擴展香港自助取貨網絡至覆蓋便利店及智能櫃逾600個自提點，並將WhatsApp送貨通知整合至Delivery Manager International（FDMi），及向住宅客戶推出Picture Proof of Delivery（PPOD）服務。香港企業可以通過FedEx的一系列服務，提供更靈活、更方便的客戶體驗。

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FedEx Express簡介
FedEx 是全球最具規模的速遞運輸公司之一，在全球 220 多個國家及地區，致力於提供快捷可靠的速遞服務。FedEx 運用覆蓋全球航空和陸運的網絡，確保分秒必爭的貨件可於指定日期和時間前迅速送達。

[1] FedEx電子商務報告: 香港電子商貿展望