香港，2017年5月24日 — FedEx Corp.（紐約證交所股份代號：FDX）旗下附屬公司兼全球最具規模的速遞運輸公司FedEx Express（FedEx）宣佈於香港推出「FedEx自助取件櫃」，服務範圍涵蓋全港達35個由電訊盈科企業方案旗下數碼物流平台提供之自助取件櫃地點。客戶及網購人士現可選擇隨時到任何指定的取件櫃地點提取他們的 FedEx 貨件[1]，而且毋須額外費用。
客戶只須回覆FedEx於送貨前發出之訊息通知，並表明所選取的自助取件櫃地點，便可享用該項新服務。客戶其後會收到一個手機短訊[2]，內容包含自取貨件詳情及一組密碼[3]。客戶到達自選的位置時，只須把手提電話號碼及所收到的密碼輸入至自助取件櫃之自動櫃員機，便可提取貨件。
FedEx Express香港及澳門董事總經理梁銘添表示：「FedEx秉持企業創新文化，推動我們開拓新方案，以回應客戶隨時代轉變的不同需要。『FedEx自助取件櫃』的推出正好展現我們的創新精神，而且亦加強了我們在『最後一哩路』的運送服務。我們相信新服務能打造更佳的送貨服務體驗，從而為電商公司帶來競爭優勢。」
如欲了解更多「FedEx自助取件櫃」之詳情，請瀏覽fedex.com/hk/dropoff。
[1] 此本服務僅適用於7-Eleven便利店的貨件提取服務。提取的貨件重量限於10公斤或以下，其體積不能超過105cm (長+寛+高的總和，各邊的長度不能超過70cm)，以及總託運海關申報值為500美元以下。本服務僅適用於7-Eleven便利店的貨件提取服務。提取的貨件重量限於10公斤或以下，其體積不能超過105cm (長+寛+高的總和，各邊的長度不能超過70cm)，以及總託運海關申報值為500美元以下。服務僅適用於重量在15公斤或以下，以及體積不超過128.5厘米（即長、寛、高之總和，而且各邊的長度分別不超過57厘米）之貨件。每件貨件之總海關申報值須為500美元或以下。
[2] 收件人應審慎處理收到的手機短訊。若非故意地將手機短訊轉寄至其他人，或會引致貨件損失。如因閣下向其他人轉寄（不論故意地或非故意地）該短訊而造成的任何貨件損傷（及/或損失），FedEx概不（不須）負責。
[3] 客戶須在收到有關手機短訊後的48小時內提取貨件，逾期未提取之貨件將退回予FedEx。FedEx原銀奉還保證並不適用於此項服務。