香港，2015年11月10日 — 根據一項最新環球研究顯示*，香港目前有50%中小型企業（中小企）從事出口業務，遠高於亞太區36%及全球38%之平均數。香港中小企每年平均出口價值接近260萬美元之貨品，僅次於台灣之280萬美元，並遠超亞太區平均值180萬美元及全球平均值150萬美元。另一顯著發現是，與沒有出口業務的中小企相比，從事出口業務的中小企能取得11%或以上業務增長之機會率高出達1.7倍。
此項立研究*由FedEx Corp.（紐約證交所股份代號：FDX）旗下附屬公司兼全球最具規模的速遞運輸公司FedEx Express（FedEx）委託Harris Interactive進行，旨在探討環球中小企的進出口業務狀況以及它們所面對的挑戰。調查於2015年9月完成，先後訪問了共6,891名來自全球13個市場[1]的中小企高級管理人員，當中包括香港在內之六個亞太區市場，而香港受訪人數大約為500名。
FedEx Express香港及澳門董事總經理梁銘添表示：「 FedEx深信小企業擁有龐大潛力，而國際貿易市場上越來越多小企業的出現就是最佳例證。我們致力循多方面研究如何提升我們的服務，藉而協助小企業發揮潛能。支持小企業拓展國際市場不僅有利這些企業自身的發展，且由於中小企是經濟發展的一大動力，各國的經濟亦因而受惠。」
儘管環球市場蘊含龐大商機，不少中小企仍對進軍國際舞台感到遲疑。雖然高達76%本港中小企認同環球市場提供龐大客戶群，但只有50%正在從事出口業務。
這意味著即使中小企認為出口業務極具潛力，它們卻沒有信心能成功把有關潛力轉化為商機。缺乏專業諮詢及支援是原因之一：僅有11%本港中小企認為它們已獲得充足支援以成功拓展國際市場。
要解決這方面的信心差距，物流扮演著關鍵的角色。本港受訪中小企認為物流服務供應商是提供出口專業知識的主要渠道之一；其他渠道包括互聯網與媒體資訊，以及行業貿易組織。
梁銘添續說︰「物流在拓展國際業務方面扮演著重要的角色。由託運、貨件包裝以至清關，一家可靠的物流服務供應商能協助各大小企業處理託運過程中的每一個細節，讓這些企業得以專注開拓業務新機遇。面對著越來越高的客戶要求，中小企更不能忽視物流的重要性，因為物流在整體客戶體驗中佔著相當重要的一環。」
展望未來，儘管中小企目前仍面對著一定的障礙，它們對國際出口業務的前景仍保持樂觀態度。約66%本港中小企預期它們將於2020年或以前從事國際出口業務，較現時中小企出口水平高16個百分點，亦遠超亞太區52% 及全球55%之平均數。本港中小企亦對它們的國際業務增長前景抱有樂觀態度：54%相信它們將在五年內從海外業務獲取更多收益。
*《全球商機：探討小企業的進出口發展趨勢》乃FedEx委託Harris Interactive進行之研究調查，2015年9月。
調查簡介
Harris Interactive訪問了6,891位來自全球四個區域共13個市場[2]的中小企高級管理人員。調查於2015年9月完成，訪問人數按調查市場平均分配，當中包括不同企業規模：微型企業（僱用1至9名全職員工）、小型企業（僱用10至49名全職員工）及中型企業（僱用50至249名全職員工）。每個市場的平均樣本數目為500個受訪者。
[1] 巴西、中國、哥倫比亞、法國、德國、香港、印度、意大利、日本、新加坡、南韓、西班牙及台灣。
[2] 巴西、中國、哥倫比亞、法國、德國、香港、印度、意大利、日本、新加坡、南韓、西班牙及台灣。