Asia Pacific, Middle East & Africa (AMEA)

聯邦快遞於亞太區推出QR Pay 滿足客戶不斷變化的需求

快速便利的支付方式 打造更卓越的體驗

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台北,2018年11月5日 — FedEx Corp.(紐約證交所股份代號:FDX)旗下附屬公司兼全球最具規模快遞運輸公司之一的聯邦快遞,今日宣布在澳洲、香港、馬來西亞、菲律賓、新加坡及泰國率先推出QR Pay行動支付。QR Pay行動支付提供便利和快捷的支付方式,不但提升客戶體驗和物流效率,在協助中小企業跟上全球商業快速變化也十分重要。

除了現有線上付款方式(FedEx 電子帳單系統),新推出的QR Pay行動支付提供安全便捷的付款體驗,透過專屬QR code,簡化了付款流程,免除購物車、訂單及結帳機制的需求。QR Pay行動支付更提供多元的付款方式,客戶可透過信用卡或電子錢包﹝如支付寶和微信支付﹞等繳費。客戶只需要使用智慧型手機掃描發票上[1]或由聯邦快遞運務員提供的QR code,即可自動連結至付款頁面。

聯邦快遞亞太區總裁蕙嘉琳(Karen Reddington)表示:「聯邦快遞致力尋求創新的解決方案及服務,以滿足客戶不斷變化的需求。藉由推出QR Pay行動支付,聯邦快遞透過科技為客戶提供更大的靈活性和便利性,最終提升物流服務體驗。」

亞太地區在行動支付領域中處於領先地位,超過一半(53%)消費者使用行動裝置支付商品或服務。行動裝置普及率激增是其中一個關鍵,亞太區智慧型手機用戶數量已超過10億[2]。中小企業洞察行動支付普及化的趨勢,藉由創新科技應用以擴張業務。根據聯邦快遞最近委託進行的研究報告顯示,73%的亞太區中小企業已使用行動支付,其中69%表示將會在未來12個月內增加其使用,而三成尚未採納行動支付的中小企業也有意在未來開始使用[3]

QR Pay行動支付日後將擴展至其他亞太地區市場。

[1] 使用發票上QR code付款的適用地區包括香港、馬來西亞、新加坡和泰國。使用運務員提供的QR Code付款的適用地區包括澳洲、香港、馬來西亞(怡保)、新加坡、菲律賓和泰國。

[2] https://www.tnsglobal.com/asia-pacific/intelligence-applied/asia-pacific-leads-world-mobile-payments-latest-study-kantar-tns

[3] 《全球貿易新時代-亞太區中小企業國際貿易模式的轉變》,聯邦快遞委託哈里斯民意調查(Harris Interactive)進行之獨立研究,2018年7月。