台北，2014年 4月29日 — FedEx Corp.（紐約證交所股票代號：FDX）旗下之聯邦快遞今天宣佈，將旗下廣獲獎項之 SenseAware® 服務拓展至台灣。SenseAware 乃聯邦快遞所推行的次世代資訊服務，能讓客戶更有效地監控供應鏈，享有多一層的安全保障，並可近乎即時地掌握他們最為關鍵及環境敏感的貨件狀況。
台灣為亞太區的轉運樞紐，在確保各種貴重及緊急貨件之安全與持續流通方面扮演著重要的角色，當中包括高科技零組件、急救醫療儀器、機密文件、珠寶，以至藝術品和古董。透過 SenseAware 監控服務，從事醫療、生命科學、高科技、航太、藝術品、高價商品及金融產業的客戶即能對貨件的運送狀況瞭如指掌，為下一步作好安排。
聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示：「在這個物聯網（Internet of Things，簡稱IoT）時代，供應鏈講求的不再只有成本與速度，也包含資訊。藉由 SenseAware 服務，我們重新定義了貨件監控，於貨件運送過程中的每一步，皆為客戶提供無可比擬且近乎即時的貨件透明度。在今天日趨全球化及複雜化的供應鏈底下，資訊的掌握變得尤其重要，能幫助客戶作出更精明且適時的決策。」
SenseAware 由聯邦快遞研發，為尖端的感應技術，結合多重感應器及強大的網路應用程式。此服務不僅讓客戶在近乎即時的情況下取得貨件在運送途中的資訊及接收客製化的提示，亦能讓客戶與其供應鏈的業務夥伴共享這些資訊。除了貨件的所在位置之外，SenseAware 亦能監控精確的貨件溫度、相對濕度、氣壓、曝光量及撞擊。SenseAware 2000裝置支援乾冰探針，能有效監測溫度介於 -80°C 至 +60°C（-112°F 至 +140°F）之間的貨件，另也支援低溫探針，有效監控溫度介於 -195°C 至 +60°C（-319°F 至 +140°F）之間的貨件，對生命科學產業尤其有幫助。
SenseAware 服務最初僅限於美國地區，其後已擴展至全球20個市場 ，當中包含亞太區的澳洲、香港、新加坡及台灣。此外，越來越多的航空及地面承運商亦能使用此項服務，客戶可享有更多託運選擇以配合他們特定需要的同時，亦能享受 SenseAware 帶來的安心及服務質量保證。 2013年，SenseAware 於瑞士巴塞爾榮膺Cool Chain Logistics Europe Excellence Awards中的Supply Chain Integrity Innovator of the Year獎項。於2012年世界郵政獎（World Mail Awards）中，亦獲得創新及安全類別兩項殊榮。