台北，2011年1月20日－FedEx Corp.（紐約證券交易所股票代碼：FDX）旗下附屬公司兼全球最具規模快遞運輸公司聯邦快遞（FedEx Express）今天宣佈，將配合年關前的出貨高峰，延長台灣地區多處服務據點的營運時間，提供客戶更便捷的快遞服務，因應客戶春節對國際快遞服務的需求成長。
聯邦快遞將延長台灣地區電話預約取件與貨件投遞的截止時間，細節如下：
· 1月31日(週一)至2月1日(週二)，除夕前兩天，聯邦快遞電話取件的截件時間最晚將延至晚間9點。此外，主要服務據點的全球服務中心及桃園國際機場的台灣轉運中心，取件及投遞截件時間將延長至晚間11點。
· 2月2日(週三)，除夕當天，聯邦快遞主要服務據點的全球服務中心開放時間為上午9點至中午12點；桃園國際機場的台灣轉運中心，自上午9點至下午1點開放營運，提供客戶取件及投遞服務。
· 2月3日(週四)至2月6日(週日)，初一至初四，將不提供服務。
· 2月7日(週一)，初五開工，聯邦快遞主要服務據點的全球服務中心開放時間為上午9點至中午12點；桃園國際機場的台灣轉運中心，自上午9點至下午1點開放營運，提供客戶取件及投遞服務。
· 2月8日(週二)，開始恢復正常營運時間。
農曆新年期間，聯邦快遞客服中心顧客服務部將持續提供詢問服務，細節如下：
· 1月31日(週一)至2月1日(週二)，除夕前兩天，自上午8點至晚間23點。
· 2月2日(週三)至2月5日(週六)，除夕至初三，自上午9點至下午5點。
· 2月6日(週日)，初四，將不提供服務。
· 2月7日(週一)，初五，自上午9點至下午5點。
· 2月8日(週二)，初六，開始恢復正常營運時間。
除可於FedEx全球服務中心寄件外，客戶亦可至FedEx授權寄件中心投遞。此外，客戶可利用FedEx 24小時語音顧客服務專線安排取件或查詢包裹遞送的狀況。
聯邦快遞台灣區總經理朱興榮表示：「為提供台灣客戶最佳的服務，聯邦快遞持續於農曆新年前延長服務時間，致力協助客戶業務發展。此為聯邦快遞竭盡所能，提供台灣客戶便利與彈性化快遞服務的最佳例證。」
截件時間因各地區距離遠近及各服務站營運狀況而有不同，欲知各地區詳細的營運時間，客戶可電洽聯邦快遞顧客服務專線0800-075-075查詢。