上海，2014年11月18日 — 联邦快递举办主题为“信息化时代”的虚拟网络论坛，联邦快递高层芮思博和 Michael Foster，以及波士顿咨询公司的Ralf Dreischmeier 共同探讨了信息技术对于全球商业的变革性影响。
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http://news.van.fedex.com/fedex-hosts-%E2%80%9Cinformation-generation%E2%80%9D-roundtable。
联邦快递“信息技术”网络论坛要点：
- 信息革命：仅在过去两年，信息的交换量就已超过人类历史的总和。信息高速公路不设界限，能在瞬息之间连通任何地点、个人和事物。从如何在杂货店购物到如何包装并全球追踪挽救生命的医疗设备包裹，信息技术持续为我们的生活带来最细微和最巨大的改变。
- 经济增长：信息技术是惠及发达经济体和新兴经济体改革与经济增长的催化剂。预计2018年B2C电子商务的全球销售额将达到2.356万亿美元。亚太区占全球市场的份额将在2015年超过北美，到2018年将占全球份额的37.4%。为了发挥全球潜力，政府和私人企业必将对实体及虚拟的基础设施持续进行投资。
- 电子商务潜力：电子商务为全球消费者和企业开创了新市场和新机遇。到本世纪末，电子商务预计将占据零售业的50%。从网上购物到追踪运往其它国家的包裹状态，电子商务已经改变了我们购物和经商的模式。